Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви маєте право на повернення або обмін товару на протязі 14 днів з моменту покупки. Якщо ми відправляли Вам товар Новою Поштою - повернення проводиться тим же способом. Якщо був виявлений виробничий брак - обмін відбувається за наш рахунок. Якщо вантаж був пошкоджений при транспортуванні і це було оформлено належним чином складений і прикладений акт і фотографії) - подальше вирішення цього питання ми беремо на себе. У всіх інших випадках поштові витрати, пов'язані з поверненням/обміном оплачуєте Ви. Ми повертаємо Вам гроші або відправляємо натомість інші товари тільки в тому випадку, якщо в повернулися виробів зберігся товарний вигляд і на них немає слідів використання - вони чисті, так само запаковані і без яких-небудь пошкоджень. Вироби, виготовлені за Вашим індивідуальним замовленням, поверненню і обміну (в інших випадках, крім пошкоджень при доставці) не підлягають.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.